Servis kalitesi tek bir şeye bağlıdır: aracın ve şoförün her sabah aynı standartta yola çıkması.
Şoför standardımız: En az beş yıl ticari araç deneyimi, geçerli SRC ve psikoteknik belgesi, temiz adli sicil kaydı. Şoförlerimiz yılda iki kez defansif sürüş ve yolcu iletişimi eğitiminden geçer. Direksiyon başında telefon kullanımı ve güzergâh dışına çıkma, sözleşmeyle yasaklanmıştır.
Araç standardımız: Filoda on yaşın üzerinde araç bulunmaz. Her araçta klima, iç ve dış kamera, GPS takip ünitesi ve ilk yardım seti vardır. Lastikler mevsime göre değişir, kış lastiği takvimi kasım başında tamamlanır.
Bakım düzeni: Periyodik bakım kilometre bazlı yapılır; ayrıca her hafta fren, lastik basıncı, aydınlatma ve kapı sistemi kontrol listesi doldurulur. Kontrol formu eksik olan araç sefere çıkmaz.
Hijyen: Araç içi her gün sefer sonrası temizlenir, haftada bir detaylı dezenfeksiyon uygulanır. Uygulama kaydı araç dosyasında tutulur.
